当代人的日常活动与手机紧密相连，特别是手机上五花八门的软件和各类会籍，往往容易让人感到困惑，某些不法之徒也瞅准了很多人对智能设备操作不够熟练的弱点，开始动起了不正当的念头。

前段日子，浙江省湖州市一位姓高的女士，接到一条声称是快递公司的短信，短信说因为联系不上她，她的快递包裹要改天再送，让她打电话确认新的送货时间，这位女士最近没网购，但还是出于弄清楚状况的想法，按照短信上提供的号码回拨了电话。因此，电话那头的所谓职员向高女士讲述的并非快递相关事宜，而是通知她某个应用程序的会员资格已经开通，若不立刻终止，或许需要支付高额费用，从此高女士便逐渐落入骗子远程控制手机转移资金陷阱。

“客服”称被害人开通“会员”

故意让消费者理赔

高女士被告知，她曾在某个视频应用上买过东西，还“办了|直播|的特别资格”，如果不赶紧停掉，每个月都要扣很多钱。

高女士表示：这个手机年轻人或许更清楚，自己平时主要就是观看视频，有人提议开通会员，每月需要支付800元，一年共计9600元。她随后琢磨，是不是自己不小心点了什么，导致会员真的被开通了。

高女士在电话中急切地询问对方如何取消会员资格，对方口头提供了一个网址，并声称这是某个短视频的官方网站，高女士随后用手机浏览器访问了该网址，发现自己的短视频账号确实已经开通了|直播|会员功能。

湖州市吴兴区公安分局龙泉派出所民警魏千杰表示，*分子给高女士设置了一个网站，这个网站非常像某个短视频平台的官方网站，是假的，*分子冒充该短视频平台的“客服”与高女士联系，意图完全迷惑高女士。

高女士作为受害者表示：依照对方指引，她在相关网页上花费了大量时间，却始终未能发现终止会员资格的选项或按键。随后，对方声称是她使用不当，承诺可以代为处理。

湖州市吴兴区公安分局龙泉派出所民警魏千杰表示，该网站系伪造，声称取消会员仅为欺骗手段，根本无法实现高女士的会员取消请求，骗子的实际意图是诱使高女士继续操作，在手机上下载实施*的应用程序！

诱导被害人下载“聊天软件”

实为木马病毒

官方透露，骗子的真正意图，是要高女士依照他们的指示，在个人设备上安装一款名为“闪话”的通讯应用。在这个名为“闪话”的通讯应用中，高女士添加了对方为联系人，经过一番交流，她的手机突然失去了正常操控能力。

高女士作为受害者表示：对方首先查看了她的银行账户，接着操控她的手机来接收验证码，随后转走了六百元现金。她立刻察觉到异常，尝试使用手机进行反应，却发现屏幕上的按键全部失灵，连关机操作也无法完成。

高女士急忙联系对方，她使用的手机号码之前已被识别为*号码，因而触发了湖州市吴兴区反诈中心的监测。监测人员马上致电高女士，但她的手机始终无人应答。

湖州市公安局吴兴区分局龙泉派出所所长吴斌斌表示，未能联系上高女士，于是转而联系了她的女儿，后者迅速接听了电话，并透露说，她的父亲刚才也打来过电话，反映说高女士开通了某个会员服务，致使手机无法正常使用。

高女士的女儿在电话中十分心急，估计是察觉到母亲或许遭遇了骗局，预警人员随即要求她立刻将高女士以及涉嫌*的手机送至派出所，以便当面解决此事。

高女士经过预警员细致说明，最终弄清了事件原委。幸运的是，警方立刻发出警示，针对相关银行账户启动了紧急冻结程序，禁用了所有卡片的非柜台交易权限，成功阻止了资金划转行为。

湖州市公安局吴兴区分局龙泉派出所负责人吴斌斌表示：高女士名下持有众多银行卡，账户内累计资金达148万元。不法分子通过植入恶意程序，远程劫持了她的手机设备。值得庆幸的是，首个被控制的银行卡余额仅剩600元。由于我们发出预警并迅速采取行动，成功阻止了事态发展，确保了高女士148万元的资金安全。

手机远程控制*频发

应警惕恶意程序

权威人士指出，最近期间，涉及远程操控的手机*案件显著增多，其关键环节在于用户在不知情的情况下，手机被植入了含有木马病毒之类的恶意软件，导致*分子能够直接干预手机运作，此时手机已非用户所有，而是完全落入*分子手中。专业人士说明，此类骗局通常有两种情形发生。

手机出现黑屏并被远程操控，通常源于安装了恶意软件。此类软件或由*者伪装成短视频平台人员、客服等骗取下载，或从非法应用商店、可疑链接获取。一旦安装，它们会暗中攫取手机权限，例如读取联系人信息、拦截短信，甚至操控手机进行转账操作。

第二种情形在于，不法分子运用电话、短讯等途径，诱使你解锁手机的部分特殊功能，诸如显示共享、远距离操控等选项。一旦你确认解锁这些功能，对方便得以操控你的手机，甚至造成屏幕失效，阻拦你进行其他活动，进而达成骗取财物的目的。

警方提示：加强安全意识

从源头阻断风险

个人财产与信息安全依赖于手机安全，一旦遇到异常状况，沉着应对，可以最大限度减少损失，同时为后续的权益维护提供有力依据。平时需要提升自我保护意识，从源头上防范*隐患，警方还特别告诫各位：

陌生链接切勿点击，非官方商店的软件不要安装，声称客服要求下载软件的多数是骗子。

有人让你启用“屏幕共享”“远程协助”需注意，这会使骗子完全操控你的手机！

接到索要转账、索要验证码的请求，立刻终止通话，务必先向家人或社区警官确认，切勿轻信偏颇之语！

提议启用手机资金传输的滞后结算选项，一旦察觉异常情况，应迅速联络金融机构实施账户冻结处理！

务必指导家中长辈掌握手机的基本使用方法，时常协助他们审视手机权限配置，关闭那些非必需的特殊功能授权。

综合 央视新闻 公安部刑侦局

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